ایران کارمگ: در روزهای اخیر، برخی از خودروسازان اقدام به ارسال پیامک‌هایی به خریداران خودرو کرده‌اند که در آن درخواست پرداخت مبالغ اضافی تحت عنوان افزایش دیون دولتی شده است. این اقدام با واکنش رسمی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان همراه بود. اتفاقی که با افزایش نارضایتی مشتریان همراه بوده و در برخی موارد برخورد های فیزیکی با متشریان توسط حراست در شرکت های خودروسازی نظیر مدیران خودرو اتفاق افتاده است.
اظهارات رسمی سازمان حمایت
به گزارش خبرگزاری تسنیم، محمد حسین مولاخواه، معاون نظارت و بازرسی سازمان حمایت اعلام کرد:
«خودروهایی که موعد تحویل آن‌ها سال ۱۴۰۳ بوده و هنوز تحویل داده نشده‌اند، مشمول افزایش هزینه‌های دیون دولتی نمی‌شوند.»
او افزود که برخی گزارش‌ها نشان می‌دهد خودروسازان در حال دریافت وجه اضافه بابت عوارض قانونی و دیون دولتی هستند، در حالی که برای قراردادهای قیمت قطعی خودرو، این افزایش‌ها قانونی نیست.
چه کسانی باید دیون دولتی را پرداخت کنند؟
طبق توضیح مولاخواه:
-
مشتریانی که خودرو را برای تحویل در سال ۱۴۰۳ ثبت‌نام کرده‌اند، نیازی به پرداخت افزایش جدید ندارند.
-
اما آن‌هایی که موعد تحویل‌شان سال ۱۴۰۴ است، باید طبق دستورالعمل کمیته خودرویی سازمان حمایت، دیون دولتی را پرداخت کنند.
-
در صورت دریافت وجه اضافی، خودروساز موظف به بازپرداخت آن خواهد بود.
📣 نتیجه‌گیری
اگر شما هم از مشتریان خودروهای تحویلی ۱۴۰۳ هستید و پیامی برای پرداخت وجه اضافی دریافت کرده‌اید، لازم است قبل از هر اقدامی با سازمان حمایت یا مراجع ذی‌ربط تماس بگیرید و موضوع را پیگیری کنید.
حقوق مصرف‌کننده خط قرمز است و هیچ خودروسازی حق دریافت مبلغ غیرقانونی را ندارد.
صفحه رسمی ما را در اینستاگرام دنبال کنید